{"id":53612,"date":"2025-12-19T19:31:36","date_gmt":"2025-12-19T18:31:36","guid":{"rendered":"https:\/\/promochaudiere.be\/?page_id=53612"},"modified":"2025-12-19T19:32:34","modified_gmt":"2025-12-19T18:32:34","slug":"livraison-paiement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/promochaudiere.be\/nl\/livraison-paiement\/","title":{"rendered":"Livraison & Paiement"},"content":{"rendered":"

Livraison en Belgique et en France<\/b><\/h2>\n

Promo Chaudi\u00e8re assure la livraison de ses produits en <\/span>Belgique<\/b> et en <\/span>France m\u00e9tropolitaine<\/b>.<\/span><\/p>\n

Les livraisons sont effectu\u00e9es par des transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s, adapt\u00e9s au transport de mat\u00e9riel de chauffage et d\u2019\u00e9quipements techniques.<\/span><\/p>\n

D\u00e9lais de livraison<\/b><\/h3>\n
    \n
  • Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sur le site sont <\/span>estimatifs<\/b>.<\/span><\/li>\n
  • Ils peuvent varier selon la disponibilit\u00e9 des produits et la destination.<\/span><\/li>\n
  • Une fois la commande valid\u00e9e, <\/span>notre \u00e9quipe contacte le client afin de confirmer les modalit\u00e9s de livraison<\/b> (date, acc\u00e8s, conditions).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Cette confirmation permet de garantir une livraison organis\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/p>\n

    R\u00e9ception de la commande<\/b><\/h2>\n

    Il appartient au client de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat des produits \u00e0 la r\u00e9ception.<\/span>
    \n<\/span>Toute anomalie (colis endommag\u00e9, produit manquant ou non conforme) doit \u00eatre signal\u00e9e :<\/span><\/p>\n

      \n
    • imm\u00e9diatement au transporteur,<\/span><\/li>\n
    • puis \u00e0 Promo Chaudi\u00e8re par e-mail dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Paiement s\u00e9curis\u00e9<\/b><\/h2>\n

      Le paiement des commandes s\u2019effectue <\/span>en ligne<\/b>, de mani\u00e8re <\/span>instantan\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e<\/b>, via la plateforme <\/span>Mollie<\/b>.<\/span><\/p>\n

      Mollie est un prestataire de paiement reconnu en Europe, conforme aux normes de s\u00e9curit\u00e9 en vigueur (PCI-DSS).<\/span><\/p>\n

      Moyens de paiement disponibles<\/b><\/h3>\n

      Selon le pays et la configuration, les moyens suivants peuvent \u00eatre propos\u00e9s :<\/span><\/p>\n

        \n
      • Carte bancaire (Visa, Mastercard)<\/span><\/li>\n
      • Bancontact<\/span><\/li>\n
      • Virement bancaire<\/span><\/li>\n
      • Autres solutions locales propos\u00e9es par Mollie<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Les moyens de paiement disponibles sont affich\u00e9s lors du passage en caisse.<\/span><\/p>\n

        Confirmation de paiement<\/b><\/h2>\n
          \n
        • Le paiement est <\/span>imm\u00e9diatement confirm\u00e9<\/b> apr\u00e8s validation.<\/span><\/li>\n
        • Une confirmation de commande est envoy\u00e9e par e-mail.<\/span><\/li>\n
        • La commande est ensuite trait\u00e9e par notre \u00e9quipe, qui <\/span>contacte le client pour organiser la livraison<\/b>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          S\u00e9curit\u00e9 des transactions<\/b><\/h2>\n

          Promo Chaudi\u00e8re n\u2019a \u00e0 aucun moment acc\u00e8s aux donn\u00e9es bancaires du client.<\/span>
          \n<\/span>L\u2019ensemble des transactions est trait\u00e9 directement par Mollie via des connexions s\u00e9curis\u00e9es.<\/span><\/p>\n

          Facturation<\/b><\/h2>\n

          Une facture est \u00e9tablie pour chaque commande et transmise par voie \u00e9lectronique.<\/span><\/p>\n

          Contact<\/b><\/h2>\n

          Pour toute question concernant la livraison ou le paiement, notre service client est \u00e0 votre disposition :<\/span><\/p>\n

          \ud83d\udce7 <\/span>info@promochaudiere.be<\/b><\/p>\n

          <\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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