1. Verkoper

BLUVIA GROUP LLC, opgericht in New Mexico, Verenigde Staten, dossiernummer 3059615, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Verenigde Staten, is de contractuele verkoper van bestellingen via Promo Chaudière.

Contact: info@promochaudiere.be — +32 484 51 00 92.

2. Ondersteuning in België

Sustainable Built SRL, Lensstraat 31, 1000 Brussel, België, btw BE 0790.179.420, verzorgt klantenservice, logistieke coördinatie en retourzendingen in België voor rekening van de verkoper.

3. Producten, prijzen en bestelling

De belangrijkste productkenmerken staan op de productpagina. Prijzen worden in euro en inclusief btw weergegeven, tenzij anders vermeld. Leveringskosten worden vóór bevestiging getoond. De bestelling is definitief na aanvaarding van deze voorwaarden en bevestiging van de betaling.

4. Betaling

Betalingen worden veilig verwerkt via de betaalmethoden die tijdens het afronden van de bestelling worden aangeboden. Producten blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling.

5. Levering

Bestellingen worden in België geleverd. Voor beschikbare producten bedraagt de geschatte leveringstermijn maximaal acht kalenderdagen vanaf de dag na bevestiging. De termijn kan variëren naargelang beschikbaarheid, bestemming of vervoerder. Kosten worden vóór bevestiging getoond.

6. Herroepingsrecht en retour

De consument beschikt over veertien kalenderdagen vanaf ontvangst om de herroeping te melden, behoudens wettelijke uitzonderingen, en daarna over veertien dagen om het product terug te sturen. Neem vooraf contact op via info@promochaudiere.be. Retouradres: Sustainable Built SRL, Lensstraat 31, 1000 Brussel, België.

De rechtstreekse retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve bij een defect, non-conform product of leveringsfout.

7. Terugbetaling

BLUVIA GROUP LLC betaalt via de oorspronkelijke betaalmethode terug binnen veertien dagen na de herroepingsmelding. De terugbetaling kan worden uitgesteld tot ontvangst van het product of een verzendbewijs. Bij volledige herroeping worden de standaard oorspronkelijke leveringskosten terugbetaald.

8. Wettelijke garanties

Belgische en Europese consumenten behouden alle dwingende wettelijke rechten inzake conformiteit en verborgen gebreken.

9. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid op de website.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van New Mexico, Verenigde Staten. Consumenten in België en de Europese Unie behouden de dwingende consumentenbescherming van hun woonland.